États de connexion et dépannage
Cette page liste les états de connexion que PipLoop affiche pour votre compte MT5. Pour chacun, vous saurez ce qu’il signifie et ce qui peut vous aider.
L’interface de l’app est en anglais : les libellés d’état et les noms des boutons ci-dessous sont donc repris tels qu’ils s’affichent à l’écran.
Comment fonctionne la connexion
Section intitulée « Comment fonctionne la connexion »Votre terminal MT5 fait tourner l’EA PipLoop sur un graphique, et les deux Services PipLoop en arrière-plan. À eux trois, ils maintiennent une connexion avec PipLoop. Quand MT5 se ferme, que l’ordinateur se met en veille ou qu’internet coupe, la connexion tombe aussi, et l’EA se reconnecte tout seul dès qu’il le peut. Une perte de connexion entre MT5 et le broker ne coupe pas la connexion avec PipLoop.
État du compte
Section intitulée « État du compte »Ces états s’affichent dans Settings → MT5 Connection, à côté de chaque compte, ainsi qu’en bas de la barre latérale gauche. Tant qu’aucun compte n’est connecté, un clic sur cette ligne de la barre latérale ouvre Settings → MT5 Connection.
| L’app affiche | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| No account linked (Settings : « No MT5 account linked yet. ») | Aucun EA ne s’est connecté avec une clé de votre compte PipLoop. | Connecter votre compte MT5. |
| Awaiting MT5 connection | Le compte est lié, mais son EA ne répond pas en ce moment. | Ouvrez MT5. Vérifiez l’EA, sa clé, les deux Services et l’adresse autorisée (guide d’installation). |
| Connected to MT5 (Chart Workspace : Synchronizing account…) | L’EA répond et PipLoop synchronise le compte. | Patientez, en gardant MT5 ouvert. |
| Connected (barre latérale : Live account connected) | Les données du compte sont à jour (« Live » veut dire à jour, même en DEMO). | Rien à faire. |
| Stale data | Les données du compte ne se mettent plus à jour. | Vérifiez que MT5 est ouvert, en ligne et connecté, et que l’ordinateur n’est pas en veille. |
| Disconnected | La connexion de l’EA avec PipLoop est coupée. | Ouvrez MT5. S’il est déjà ouvert, vérifiez les deux Services, puis retirez l’EA du graphique et attachez-le de nouveau. |
Les messages liés à la clé, à une autre installation ou à la limite de votre formule sont traités dans Connecter votre compte MT5.
État d’AutoDrive
Section intitulée « État d’AutoDrive »AutoDrive affiche un état (un point accompagné d’un court libellé ; cliquez dessus pour les détails) et un interrupteur principal.
| L’app affiche | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| AutoDrive ready | L’EA est connecté et a confirmé sa configuration. | Rien à faire. |
| AutoDrive connecting | PipLoop attend que l’EA confirme sa configuration. | Patientez. |
| AutoDrive cannot reach MT5 | L’EA ne répond pas. | Vérifiez que MT5 tourne et que l’EA est attaché, puis cliquez sur RESTART. |
| AutoDrive readback is stale | PipLoop n’arrive pas à lire l’EA en ce moment. Les commandes de trading sont verrouillées. | Cliquez sur RESTART si cela dure plus d’une minute. |
| AutoDrive restarting | Reconnexion à MT5 en cours, puis nouvelle vérification des positions et des demandes précédentes. | Attendez « Restart complete · automatic entries resumed. » |
| AutoDrive restart needs attention | Le redémarrage n’a pas abouti. La ligne à côté de l’interrupteur en donne la raison. | Faites ce qui est indiqué, puis cliquez de nouveau sur RESTART. |
| MT5 Algo Trading is off | Le bouton Algo Trading de MT5 est désactivé. | Activez-le dans la barre d’outils de MT5. |
| EA trading permission is off | L’EA n’est pas autorisé à trader. | Ouvrez les propriétés de l’EA (F7) et, dans l’onglet Common, cochez Allow Algo Trading. |
| MT5 is disconnected | MT5 a perdu sa connexion avec le broker. | Rétablissez la connexion dans MT5. L’EA revérifie tout seul. |
| AutoDrive controls locked | La configuration de l’EA n’est pas encore prête. | Patientez. Si cela dure, cliquez sur RESTART. |
| « Another EA installation of this account still holds execution… » | Un autre terminal fait tourner l’EA sur le même compte. | Retirez l’ancien EA, ou attendez 10 minutes que le relais se fasse. |
| « Automatic execution is available for DEMO hedging accounts… » | Ce compte ne peut pas encore exécuter d’entrées automatiques. | Utilisez un compte DEMO en mode de marge hedging. Les commandes manuelles restent utilisables. |
| « Restart could not finish · MASTER_EA_UPDATE_REQUIRED… » | Votre version de l’EA est trop ancienne. | Mettez à jour le pack PipLoop. |
| AutoDrive Replay · simulation | Vous êtes en Replay. Rien n’est envoyé à MT5. | Quittez le Replay pour voir l’état de votre compte. |
L’interrupteur principal affiche un seul mot :
- ON / OFF : les entrées automatiques tournent ou sont en pause.
- RESTART : AutoDrive est bloqué. Cliquez dessus pour reconnecter MT5 et revérifier le compte.
- RESTART… / SYNC… : un redémarrage ou une vérification est en cours. Patientez.
- WAIT : l’EA bloque les nouvelles entrées pour une raison précise. Survolez l’interrupteur pour la lire.
- CHECK : PipLoop n’a pas encore pu lire l’état de l’interrupteur depuis l’EA. Patientez.
Toujours bloqué ?
Section intitulée « Toujours bloqué ? »Ne passez pas d’ordre manuel en plus pour « compenser » un ordre qui n’est pas encore confirmé : PipLoop est toujours en train de vérifier la demande d’origine. Écrivez à [email protected] en indiquant exactement la ligne d’état ou le code que vous voyez.