Créer un compte et vérifier votre e-mail

À la fin de ce guide, vous aurez un compte PipLoop avec un e-mail vérifié, prêt à être relié à votre compte MT5.

L’interface de l’app est en anglais : les boutons et les libellés ci-dessous restent donc tels qu’ils s’affichent à l’écran.

Créer votre compte

1. Cliquez sur le bouton d’inscription en haut du site, ou ouvrez app.piploop.com/app?auth=register. La page affiche Create your account, avec l’onglet Register sélectionné.
2. Saisissez votre Email et un Password d’au moins 8 caractères.
3. Lisez les Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et l’Avertissement sur les risques (chacun est un lien dans le formulaire). Cochez ensuite la case qui commence par I agree to the Terms of Service and Privacy Policy.
4. Effectuez le contrôle de sécurité s’il s’affiche.
5. Cliquez sur Create account.

Vous êtes connecté aussitôt. Un bandeau en haut de l’app vous invite à vérifier votre e-mail.

Vérifier votre e-mail

PipLoop envoie à l’adresse que vous venez de saisir un e-mail intitulé « Confirm your email for PipLoop ». Il est rédigé en anglais, ou en vietnamien si votre navigateur est réglé en vietnamien.

1. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur Confirm email. Le lien reste valable 24 heures.
2. La page affiche Email confirmed. Cliquez sur Open PipLoop.

Le bandeau disparaît, et Settings → Profile & security indique que votre e-mail est Verified.

Tant que votre e-mail n’est pas vérifié, vous pouvez vous connecter et parcourir l’app, mais deux choses devront attendre : générer une clé API de l’EA pour connecter MT5, et souscrire une formule.

Pas d’e-mail ? Regardez d’abord dans vos spams. Cliquez ensuite sur Resend email dans le bandeau, ou sur Resend verification email dans Settings → Profile & security. PipLoop envoie au maximum trois e-mails de vérification par heure, le premier compris.

Mot de passe oublié

1. Sur la page de connexion (onglet Login), cliquez sur Forgot password?.
2. Saisissez votre e-mail, effectuez le contrôle de sécurité s’il s’affiche, puis cliquez sur Send reset link.
3. Ouvrez l’e-mail « Reset your PipLoop password » et cliquez sur Choose a new password. Le lien reste valable 30 minutes et ne sert qu’une seule fois.
4. Saisissez le nouveau mot de passe dans New password et Repeat new password, puis cliquez sur Change password.

Tous vos appareils sont déconnectés. Cliquez sur Sign in et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

La page de réinitialisation répond de la même façon, que l’e-mail corresponde ou non à un compte : personne ne peut donc s’en servir pour savoir qui a un compte. Trois e-mails de réinitialisation au maximum sont envoyés par heure.

Changer de mot de passe

1. Ouvrez Settings → Profile & security.
2. Dans la section Change password, saisissez votre Current password et un New password d’au moins 8 caractères.
3. Cliquez sur Change password.

Vos autres appareils sont déconnectés ; le navigateur que vous utilisez reste connecté. PipLoop vous envoie aussi un e-mail pour confirmer le changement.

Pour déconnecter vos autres appareils sans changer de mot de passe, cliquez sur Sign out other devices dans la section Devices de la même page.

En cas de problème

Ce que vous voyez	Que faire
« An account with this email already exists. Sign in instead. »	Passez par l’onglet Login, ou par Forgot password? si vous ne vous souvenez plus du mot de passe.
« The security check did not pass. Please try again. »	Réessayez. Si cela échoue encore, rechargez la page.
« The terms were just updated. Reload the page and accept them again. »	Rechargez la page, lisez la nouvelle version et cochez à nouveau la case.
« Sign-up is not available yet. »	Les inscriptions ne sont pas encore ouvertes. Réessayez plus tard.
« This link is invalid or has expired. Request a new one. »	Demandez un nouvel e-mail : Resend email pour la vérification, Forgot password? pour la réinitialisation.
« Email or password is incorrect. » alors que le mot de passe est bon	Après 10 tentatives de connexion échouées en 15 minutes, la connexion avec cet e-mail est suspendue pendant 15 minutes et PipLoop vous prévient par e-mail. Patientez, ou réinitialisez votre mot de passe : une fois la réinitialisation réussie, vous pouvez vous connecter tout de suite.
« Too many attempts. Please wait a few minutes and try again. »	Patientez quelques minutes, puis réessayez.

Étape suivante : Installer le pack PipLoop dans MetaTrader 5.