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排查连接状态

本页列出 PipLoop 为你的 MT5 账户显示的各种连接状态。每种状态都说明了它的含义,以及哪一步能解决问题。

应用界面是英文的,所以下文的状态标签和按钮名称都与屏幕上保持一致。

你的 MT5 终端在一张图表上运行 PipLoop EA,另有两个 PipLoop 服务(Service)在后台运行。三者共同保持与 PipLoop 的连接。MT5 关闭、电脑休眠或断网时,连接也会中断;条件一恢复,EA 会自动重新连接。MT5 与经纪商断开,并不会切断与 PipLoop 的连接。

这些状态显示在 Settings → MT5 Connection 中每个账户的旁边,以及左侧边栏底部。还没有任何账户连接时,点击侧边栏上的这一行,即可打开 Settings → MT5 Connection。

应用显示 含义 怎么做
No account linked(Settings 中:“No MT5 account linked yet.”) 还没有 EA 用你 PipLoop 账户生成的密钥连接过来。 连接 MT5 账户。
Awaiting MT5 connection 账户已关联,但 EA 目前没有上报。 打开 MT5。检查 EA、密钥、两个服务,以及地址是否已加入允许列表(安装指南)。
Connected to MT5(Chart Workspace 中:Synchronizing account…) EA 正在上报,PipLoop 正在同步账户。 稍等,并保持 MT5 开着。
Connected(侧边栏中:Live account connected) 账户数据正在实时更新(“Live”指实时更新,DEMO 账户也一样)。 无需操作。
Stale data 账户数据已停止更新。 检查 MT5 是否开着、是否联网、是否已登录,以及电脑有没有休眠。
Disconnected EA 与 PipLoop 的连接已断开。 打开 MT5。如果 MT5 已经开着,检查两个服务,然后把 EA 从图表上移除,再重新挂上。

关于密钥、另一个安装实例或方案上限的提示,见连接 MT5 账户。

AutoDrive 会显示一个状态(一个圆点加一个简短标签,点击可查看详情)和一个主开关。

应用显示 含义 怎么做
AutoDrive ready EA 已连接,并已确认配置。 无需操作。
AutoDrive connecting PipLoop 正在等待 EA 确认配置。 稍等。
AutoDrive cannot reach MT5 EA 没有上报。 检查 MT5 是否在运行、EA 是否已挂上,然后点击 RESTART。
AutoDrive readback is stale PipLoop 目前读不到 EA,交易按钮已锁定。 如果持续超过一分钟,点击 RESTART。
AutoDrive restarting 正在重新连接 MT5,然后重新核对持仓和之前的请求。 等到出现“Restart complete · automatic entries resumed.”为止。
AutoDrive restart needs attention 重启没有完成,开关旁的那一行会写明原因。 按提示的步骤处理,然后再点一次 RESTART。
MT5 Algo Trading is off MT5 中的 Algo Trading 按钮处于关闭状态。 在 MT5 工具栏上把它打开。
EA trading permission is off EA 还没有获得交易权限。 打开 EA 属性(F7),在 Common 标签页中勾选 Allow Algo Trading。
MT5 is disconnected MT5 与经纪商的连接已断开。 在 MT5 中恢复连接,EA 会自动重新检查。
AutoDrive controls locked EA 的配置还没有就绪。 稍等。如果一直这样,点击 RESTART。
“Another EA installation of this account still holds execution…” 另一个终端正在同一账户上运行 EA。 移除旧的 EA,或等待 10 分钟完成交接。
“Automatic execution is available for DEMO hedging accounts…” 这个账户暂时还不能执行自动入场。 使用对冲(hedging)保证金模式的 DEMO 账户。手动按钮仍可正常使用。
“Restart could not finish · MASTER_EA_UPDATE_REQUIRED…” 你的 EA 版本太旧。 更新 PipLoop 套件。
AutoDrive Replay · simulation 你正在回放中,不会向 MT5 发送任何东西。 退出回放,即可查看账户状态。

主开关只显示一个词:

  • ON / OFF:自动入场正在运行或已暂停。
  • RESTART:AutoDrive 卡住了。点击它重新连接 MT5,并重新检查账户。
  • RESTART… / SYNC…:正在重启或检查,请稍等。
  • WAIT:EA 出于某种原因暂缓了新的入场。把鼠标移到开关上,就能看到原因。
  • CHECK:PipLoop 还没从 EA 读到开关状态。请稍等。

不要为了“补上”一笔还没确认的订单而再手动下单:PipLoop 仍在核对最初的那个请求。请发邮件至 [email protected],附上你看到的确切状态文字或代码。